Il giocatore portoghese ha avuto il suo conto bloccato da Verde Casino a causa di una violazione dei termini e delle condizioni relativi ai conti duplicati. Nonostante non https://rifugiolaus.it/it-it/ avesse mai scommesso il suo deposito di 10€, il Casinò glielo aveva confiscato. Il giocatore ha affermato che la sua comunicazione con il casinò era stata onesta e riteneva che la situazione non comportasse guadagni o perdite, ad eccezione del deposito confiscato. Dopo aver esaminato il reclamo del giocatore, abbiamo comunicato sia con il casinò che con il giocatore. Il casinò ha accettato di rimborsare il deposito di 10€ e ha permesso al giocatore di continuare a utilizzare il suo conto, anche se senza accesso ai bonus. Il giocatore ha confermato che il suo problema è stato risolto in modo soddisfacente.

I prelievi dei giocatori sono ritardati.

Sì, Verde Casino offre una sezione dedicata alle scommesse sportive live, dove puoi puntare in tempo reale su una vasta gamma di eventi, con quote aggiornate costantemente durante lo svolgimento delle partite. Verde non offre attualmente metodi esclusivi o particolarmente innovativi rispetto ad altri operatori, ma si distingue per la grande varietà e affidabilità delle opzioni disponibili. Ciò la rende una piattaforma moderna, attenta alle esigenze dei suoi utenti, in grado di supportare efficacemente sia i depositi che i prelievi, con limiti flessibili e condizioni competitive. La sezione Casinò Live di Verde Casino è facilmente accessibile dalla homepage tramite il filtro dedicato “Casinò Live”.

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Il ritiro del giocatore è ritardato a causa di richieste di documenti irragionevoli.

La piattaforma potrebbe richiedere passaporto, documento d’identità e una prova di residenza, oltre a informazioni sulla fonte dei fondi per depositi di importo elevato. Ho completato la verifica caricando una foto del mio passaporto e di una bolletta. Mi sono particolarmente divertito con Taco Brothers e Wild Toro di ELK Studios – non solo sono divertenti, ma spesso portano buone vincite. Ho giocato su Verde Casino mentre viaggiavo in Europa grazie alla loro applicazione mobile.

Il giocatore austriaco si è visto bloccare il conto dopo aver verificato la sua identità e aver tentato di prelevare 1500 euro. Nonostante avesse contattato l’assistenza, si è sentito in dovere di rinunciare ai suoi fondi per la riattivazione del conto, ritenendo che fosse fraudolento. Il problema è stato risolto quando il casinò gli ha permesso di continuare a utilizzare i propri servizi e ha ricevuto il prelievo. Il team Reclami ha contrassegnato il reclamo come risolto dopo aver confermato la ricezione del pagamento. Verde Casino Italia ha rapidamente guadagnato popolarità tra i giocatori italiani grazie alla sua ampia selezione di giochi e alla piattaforma facile da usare.

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Il Team Reclami ha confermato che tali politiche erano una pratica standard e ha raccomandato al giocatore di accettare l’offerta del casinò di rimborsare il deposito iniziale. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha accettato il rimborso del deposito, che è stato elaborato dal casinò. L’account del giocatore era stato chiuso e non era stato in grado di fornire le prove richieste.

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